Total Quality Management

• Admin
• December 6, 2024
• 0 Comments

Total Quality Management: Pengertian, Tujuan, Langkah Implementasi hingga Keuntungan

Apa itu Total Quality Management atau (TQM)? TQM adalah sistem manajemen kualitas yang berfokus pada pelanggan dan melibatkan semua level karyawan untuk melakukan peningkatan atau perbaikan yang berkesinambungan. Prinsip kerja TQM adalah dengan menggunakan strategi, data, dan komunikasi yang efektif untuk menggabungkan kedisiplinan kualitas ke dalam kegiatan dan budaya perusahaan.  Pelaksanaan Total Quality Management yang […]